ホテル清掃の仕事とは?仕事内容・勤務時間・給与・未経験から始めるポイント
ホテルに泊まったとき、部屋に入るとベッドがきれいに整えられ、浴室やトイレも清潔になっています。
こうした客室を整えているのが、ホテルの清掃スタッフです。
「ホテル清掃って実際にどんな仕事?」
「未経験でもできる?」
「勤務時間は長い?」
「どのくらい稼げる?」
このような疑問を持っている方も多いでしょう。
ここでは、ホテル清掃の仕事内容や勤務時間、給与の考え方、向いている人などをわかりやすく紹介します。
ホテル清掃スタッフはどんな仕事?
ホテル清掃スタッフは、宿泊客がチェックアウトした後の客室を清掃し、次のお客様が気持ちよく利用できる状態に整える仕事です。
主な作業には、次のようなものがあります。
- ベッドメイキング
- シーツや枕カバーなどの交換
- 浴室・トイレの清掃
- 客室の掃除機がけ
- 床や家具などの拭き掃除
- タオルやアメニティの補充
- ゴミの回収
- 清掃後の客室チェック
ホテルによっては、ロビーや廊下、エレベーターなどの共用スペースを担当する場合もあります。
基本的には決められた手順に沿って作業するため、仕事の流れを覚えてしまえば、同じ作業を効率よく進めやすいのが特徴です。
1日の仕事の流れ
客室清掃の場合、チェックアウト後から次のチェックインまでの時間帯に作業することが多くなります。
例えば、次のような流れです。
出勤
担当するフロアや客室を確認します。
清掃開始
使用済みのタオルやゴミを回収し、ベッドメイキングを行います。
その後、浴室やトイレを清掃し、アメニティなどを補充します。
客室の仕上げ
掃除機をかけたり、床や家具を拭いたりしながら、部屋全体を整えます。
最終確認
忘れ物がないか、備品がそろっているか、清掃に問題がないかなどを確認します。
ホテルによって作業内容や順番は異なりますが、基本的な流れは比較的わかりやすい仕事です。
未経験でも始められる?
ホテル清掃は、未経験から始められる求人も多い仕事です。
日本の厚生労働省の職業情報でも、入職時に特別な学歴や資格は必要とされていないとされています。
実際の求人でも「未経験歓迎」「未経験OK」として募集しているケースが見られます。
ただし、短い時間で複数の客室を仕上げる必要があるため、丁寧さだけでなく、作業の順番を考えて効率よく進める力も重要です。
最初から完璧にできる必要はありません。
多くの職場では、先輩スタッフが清掃方法や道具の使い方を教えてくれるため、仕事をしながら覚えていくことができます。
勤務時間はどのくらい?
客室清掃は、ホテルのチェックアウト後からチェックイン前の時間帯に集中することが多い仕事です。
そのため、午前から午後の早い時間帯に勤務する求人も多く見られます。
例えば、
- 9時~14時
- 10時~15時
- 10時~16時
などの短時間勤務があります。
一方で、ホテルによっては夕方までの勤務や、共用スペースを担当するシフトなどもあります。
勤務時間はホテルや雇用形態によって大きく異なるため、応募前に勤務時間を確認することが大切です。
給与はどのくらい?
ホテル清掃の給与は、勤務地、ホテルの種類、勤務時間、雇用形態などによって異なります。
パートやアルバイトの場合は、時給制が一般的です。
2026年の求人を見ると、東京都内では時給1,200円台から1,500円程度の求人も見られます。
例えば、東京都内のあるホテル清掃求人では時給1,400円、10時~15時の勤務条件が掲載されています。
また、別の求人では時給1,280円からとなっています。
ただし、これはあくまで求人の一例です。
地域によって最低賃金や求人条件が異なるため、実際の給与は勤務地ごとに確認する必要があります。
ホテル清掃のメリット
ホテル清掃には、次のようなメリットがあります。
未経験から始めやすい
特別な資格を必要としない求人も多く、初めて仕事をする人でも検討しやすい仕事です。
短時間勤務を探しやすい
ホテルによっては、数時間程度のパート勤務を募集している場合があります。
家事や育児、別の仕事などと両立したい人にとって、選択肢の一つになります。
接客が少ない
客室清掃の場合、お客様と長時間接客する仕事ではないため、人と話し続ける仕事が苦手な人にも向いている場合があります。
作業内容がわかりやすい
「清掃する」「ベッドを整える」「備品を補充する」など、作業内容が比較的明確です。
大変なところは?
もちろん、楽なことだけではありません。
ホテル清掃では、決められた時間内に客室を仕上げる必要があります。
ベッドメイキングや浴室清掃などでは、立ったりしゃがんだりする動作も多く、体力が必要になる場合があります。
また、繁忙期や宿泊客が多い日は、普段より忙しくなることもあります。
「短時間だから簡単」と考えるのではなく、限られた時間で丁寧に作業する仕事だと理解しておくことが大切です。
どんな人に向いている?
ホテル清掃は、次のような人に向いています。
- コツコツ作業するのが好き
- 同じ作業を丁寧に続けられる
- 掃除や整理整頓が好き
- 時間を意識して行動できる
- 人と話し続ける仕事より、一人で集中する仕事が好き
- 短時間の仕事を探している
- 未経験から新しい仕事を始めたい
反対に、体を動かす仕事が苦手な人や、時間に追われる作業が苦手な人は、仕事内容をよく確認してから検討したほうがよいでしょう。
ホテル清掃を探すときに確認したいこと
求人を見るときは、給与だけで判断しないことが重要です。
特に次のポイントを確認しましょう。
- 勤務時間
- 週の勤務日数
- 時給
- 交通費
- 担当する清掃場所
- 1日の担当客室数
- 未経験者への研修
- シフトの変更が可能か
- 休日や休暇
- 制服や清掃道具の有無
同じ「ホテル清掃」でも、ホテルによって仕事内容や勤務条件は大きく違います。
まとめ
ホテル清掃は、客室のベッドメイキングや浴室・トイレの清掃、アメニティの補充などを行い、次のお客様が快適に過ごせる空間を整える仕事です。
未経験から始められる求人も多く、短時間勤務の求人もあります。
一方で、限られた時間内で作業を終わらせる必要があるため、体力や集中力も求められます。
「未経験から始められる仕事を探している」
「短時間で働ける仕事を探している」
「接客よりも黙々と作業する仕事がしたい」
という人は、ホテル清掃を仕事探しの選択肢の一つとして調べてみるとよいでしょう。
求人を比較するときは、給与だけではなく、勤務時間、仕事内容、勤務地、交通費、研修制度なども確認することが大切です。